Upwork 赚不到钱（15）：不做客户分析

Upwork赚不到钱，有一个重要的原因，是不做客户分析。

夹到碗里就是菜的做法是完全错误的。

你需要先对客户做一个快速分析，选择适合你的才是正确的方式。

错误的客户不但帮不了你成长，还很容易拖你下水，陷入低端市场的泥潭。

欢迎来到Upwork高手成长训练营，这里是超哥策划的【Upwork赚不到钱】专题，每天带你拆解一个Upwork失败的根本原因，让你逐步走向平台高手之路。

你是不是也遇到过这些情况？

• 项目开始前客户一副“马上合作”的样子，结果扯皮3天不发合同
• 工作做完，客户一改再改，最后却说“质量不好，不打算付钱”
• 本来报价300美金，最后各种“友情”沟通，只收到一半的钱
• 客户总说“长期合作”，但骗走了你的方案之后再也不出现
• 做完项目，客户失联，连评价都不给你，你还不敢催

选错了客户，你浪费时间、精力，也没有回报。

在Upwork的世界里，很多人都陷在这样的无效努力之中。

不要总说“被骗”，你为什么从来不分析客户

被骗了好可怜！

超哥想提醒，不要总说“被骗”，我倒想问问，你为什么从来不分析客户。

绝大多数糟糕的合作，并不是你运气不好，而是你根本就不看客户是谁。

其实分析客户并不难，在Upwork这个平台上，客户画像是完全透明的，

只要你明白分析客户是一堂必修课，你就能避免绝大多数的陷阱。

想要快速判断客户的质量，超哥建议你关注这些要点：

• 客户历史支出
• 过往雇佣记录
• 评价（特别是来自其他freelancer的评价）
• 平均每次支付金额
• 是否有重复雇佣行为

这些信息都在你眼前，但很多人压根不看，客户说什么就信什么。

或者自己总想赌一把，“万一运气好呢？”

被骗其实不是巧合，是你自己选择了无视。

• 常见的5大Upwork骗局，以及避免上当的3大方法

好客户是筛选出来的

Upwork高手为什么很少踩雷？

不是他们运气好，而是他们：

• 只投标高潜力客户
• 通过客户历史判断预算习惯
• 主动提问，判断客户专业度
• 宁愿不合作，也不冒险交付给“可疑客户”

真正的高手知道：一个坏客户，比没有客户可怕得多。

• 你辛辛苦苦做项目，却收不到钱，还拿不到好评价
• 你好不容易接了一单，却把大把的时间浪费在跟一个“不值得信任”的人反复沟通上
• 你浪费很多的时间做低价值的项目，却丢掉了成长的机会（高手都关注机会成本 ）

如果没有清晰、快速的客户筛选原则，你永远无法快速成长，成为自由职业高手。

过去十年，来自全球各地，成千上万的迷你创业者和自由职业者，通过我们的教练式课程、迷你创业精英会员计划、诊断 / 咨询服务，实现了收入大幅增长，建立了自由且可持续的高价值生意。

他们当中，有的人曾是技能专家或传统创业者，在我们的帮助下，快速转型高价值商业模式，收入成倍增长，还有更多人从零开始，突破经验和技能限制，找到了适合自己的高价值方向，实现人生逆袭。

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想要成为自由职业高手，懂得在你成长的每一个阶段找到最适合自己的客户是至关重要的。这也是超哥在实战中格外强调的重点。

快速有效筛选客户的提示

这里是几个快速有效筛选客户的提示

1. 看客户总支出

总支出 > $1,000，说明他有付款历史，综合考虑在平台的时间，年均支出高的优先考虑
小于 $100，除非是平台新客户，项目和你成长匹配，沟通顺畅，否则要留意

2. 看雇佣次数 & 平均每次支付

雇佣过很多人，但每次只花很少钱？典型的“试用型客户”
你可能只是下一个试用者，做完不给钱还不评价

3. 看客户给freelancer的评价

有些客户反复被打低分、说话恶劣，这类一定不要碰
即使他承诺给的钱再多，也可能是高风险的大坑

4. 看客户注册时间 & 活跃程度

刚注册、无历史的客户，要么是新人，要么是假账号
特别小心“刚注册就发大单”的情况，风险极高

5. 看客户的沟通方式

客户是否写清楚需求？是否快速回应？是否表达清晰？
沟通混乱、出言粗鲁、拒绝固定合同条款的客户，一律回避

对比

小N（盲目相信的小白）

接了一个预算$800的大项目，对方说“你先做两页，我就给你下单”，结果提交后对方以各种借口拖延付款，最后直接失联。

实际上这个客户要的就是你起步做的这两页试稿。

小J（逻辑判断分析）

发现客户之前的freelancer评价都写“不给钱、不签合同、反复拖”，立刻放弃投标。

半个月之后，小J看到那个项目再次挂出来换个说法继续招人。他成功避坑。

选对合作伙伴，不要贱卖劳力

如果你的目标是成为自由职业高手，那么注意看这里。

• 接单前，一定要做客户分析（哪怕只花3分钟）
• 遇到“数据不透明 + 语言模糊 + 拒绝签约”的客户，立刻放弃
• 不要为客户态度好、客户的承诺所迷惑，真是的数据、证据才是信任的前提
• 不和坏客户合作，是对你的时间最好的保护

你需要优质的客户帮助你成长，如果你接触的都是“垃圾客户”，那么你自然也无法成长。

训练自己有精准的判断力，是高手生存、成长的基础能力。

启发与推荐资源

糟糕的客户不选你并不可怕，关键在于你需要有能力选择客户。

你需要的只是帮助你成长的优质客户。

如果你希望成为高手，那么，就不要把Upwork当作打工平台。

这是你成为高手的训练营。

你和客户，是平等的、互相选择的合作关系。

那些能赚大钱的高手，从来不会谁的项目都接，他们只会选“对的人”。

系统学习Upwork高手成长策略，训练拿单能力，逐步拥有快速精准筛选优质客户的能力，

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